Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones de uso emitidos por Taxxa SAS, en adelante Taxxa, tienen carácter obligatorio y vinculante, por lo que cualquier persona, en adelante Usuario, que decida utilizar el servicio de FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, ACEPTA desde ahora su contenido y se obliga a cumplir y aceptar los términos y condiciones de uso descritos a continuación:

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos términos y condiciones, antes de iniciar el trámite o servicio de facturación electrónica. TAXXA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de los términos y condiciones o la estructura del servicio. Los términos y condiciones que regulan la actuación del Usuario serán los que se encuentren vigentes y debidamente publicados en el sitio web, al momento de emitir su aceptación para acceder al software.

Si en cualquier momento el Usuario no estuviera de acuerdo total o parcialmente con estos términos y condiciones de uso, deberá abstenerse inmediatamente de usar el software en cualquiera de sus partes o secciones. En consecuencia, cualquier uso del software se presumirá hecho por el Usuario bajo su total responsabilidad.

Acceso al servicio

El acceso se debe realizar a través del sitio web de Taxxa www.taxxa.com.co, en el enlace de Facturación Electrónica donde se elegirá el plan de su antojo.

El Usuario se compromete a suministrar toda la información que se solicite únicamente dentro del aplicativo dispuesto por la Taxxa para este servicio. Taxxa no se hace responsable por la información suministrada en los enlaces o hipervínculos de terceras personas.

Taxxa se reserva el derecho a negar o retirar el acceso al servicio a cualquier Usuario por cualquier motivo y/o a los contenidos del mismo en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, por iniciativa propia o a petición de cualquier persona, incluyendo sin limitación alguna a aquellos Usuarios que den un uso indebido a este Servicio, así como a los Usuarios que incumplan total o parcialmente estos Términos y Condiciones de Uso.

Términos y condiciones de navegación del sitio web www.taxxa.com.co

Adicional a lo contenido en este documento, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones generales de uso del sitio web de Taxxa (www.taxxa.com.co).

Uso del servicio

Al ingresar al portal www.taxxa.com.co, el Usuario acepta y se compromete expresamente a hacer un uso correcto del sitio en que está navegando y para ello deberá leer, entender, aceptar, aplicar y seguir todas las instrucciones, condiciones y requisitos de uso técnicos, jurídicos y operativos expuestos dentro del mismo, actuación que garantiza la adecuada prestación del servicio.

El Usuario se compromete a acatar las instrucciones impartidas por Taxxa para la prestación de este servicio, así como las impartidas por el personal autorizado por ésta (de acuerdo a la información contenida dentro del aplicativo), en referencia con cualquier mecanismo o procedimiento establecido para usar correctamente el aplicativo y sus contenidos.

Es responsabilidad del Usuario mantener una conducta apropiada al navegar en este aplicativo, so pena de ser acreedor a sanciones que limiten su acceso.

Veracidad de los datos

Los datos introducidos por el Usuario en todos y cada uno de los formularios o campos exigidos en este servicio deberán ser veraces, íntegros y actualizados. El Usuario es el único responsable por el suministro de los datos, en consecuencia, se somete a las responsabilidades administrativas y/o penales que la legislación colombiana tenga prevista para el efecto y que se deriven de cualquier reticencia o ausencia de integridad o de veracidad de la información suministrada.

El Usuario garantiza que la información suministrada es cierta y veraz y se obliga a informar a Taxxa, cualquier modificación al respecto. Además, el Usuario asume la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar, como consecuencia de entregar o aportar información falsa, incompleta o inexacta.

Manejo de la información requerida en el servicio

Taxxa se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos recibidos en el servicio con terceros sin la aprobación expresa de su titular.

Los datos solicitados dentro del servicio, tendrán como fin exclusivo prestar el servicio de facturación electrónica y tendrán el debido tratamiento de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.

Taxxa ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas, jurídicas y organizacionales necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

Pago del servicio

El Usuario deberá leer las reglas y condiciones informadas en cada uno de los medios de pago que el aplicativo haya dispuesto para tal fin.

El Usuario deberá seleccionar únicamente los medios de pago que Taxxa haya autorizado para el servicio que está navegando, información que estará activa dentro del aplicativo.

Al realizar el pago a través del medio seleccionado por el Usuario, éste manifiesta aceptar términos, tiempos y condiciones informados dentro del aplicativo.

Exclusión de responsabilidad

Taxxa no asume ningún tipo de responsabilidad en caso de pérdida, daño o perjuicio que se ocasione en los siguientes eventos:

  • Uso indebido e inadecuado del servicio prestado
  • Incumplimiento de las instrucciones y los términos y condiciones de uso expuestas en este documento y dentro del aplicativo.
  • En caso de guerra, conmoción interior, huelgas, paros, golpes de estado, desastres naturales o cualquier otro evento de fuerza mayor o caso fortuito
  • Por la introducción de virus informático o código malicioso en el sistema por parte del Usuario o de un tercero, en estos casos Taxxa tendrá potestad para iniciar ante las respectivas autoridades las acciones legales que considere pertinentes.
  • Por fallas de conexión a Internet, imputables al Usuario o al Proveedor de servicio de Internet

El Usuario acepta mantener indemne a Taxxa y eximirla de toda responsabilidad o reclamación de terceros, por el uso que realice del sitio web, en especial: (i) cuando no se utilicen las herramientas proporcionadas por Taxxa o se efectúe un uso indebido de las mismas; (ii) cuando de la información suministrada se ocasionen daños o perjuicios a terceros o se suplante la identidad de un tercero.

Aceptación de condiciones del aviso legal

Cualquier persona (“Usuario”) que utilice este servicio podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones de uso del servicio y a todas las políticas y principios establecidos por Taxxa, la Ley y las sanas costumbres del comercio electrónico aplicables al mismo.

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